1.挑選搬家公司3撇步
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| 現今有很多搬家公司，將網站架設得很華麗，甚至以低價攬客，將 提供的服務吹噓得天花亂墜， |
| 崔媽媽基金會建議，除了親友推薦、有口 碑的業者之外，也必須注意業者是否持有營利事業登記證， |
| 掌握3招， 慎選品質優良的搬家公司。 |
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| 一、必須登記有案 崔媽媽基金會執行主秘黃小黛指出，合法的搬家公司，必須擁有營利 事業登記證，才不會在發生糾紛時，消費者求償無門。 |
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| 二、公司名稱三合一：契約書、廣告物、公司名稱必須相同 同時，搬家公司也應擁有搬家三合一驗證，也就是說，搬家公司的營 利事業登記證、契約書上以及廣告宣傳品上的公司名稱，都必須一致。 |
| 康潔搬家公司負責人康秋鵬說，契約書上的條約應清楚列出，計價方 式是以包價制，或是以車計價的方式，以車計價通常是一車3,000元。 而細節部份也應寫在合約中，例如停車地點與住所的步行距離，在20 公尺內不須計費，介於20公尺至40公尺，則每車應收費400元，超過40 公尺，則每車收費600元至800元不等，費用都要詳列，發生糾紛時，雙 方才有依據。 |
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| 三、搬家公司人員穿著制服，先簽合約再搬家 搬家業者指出，到府為客戶免費估價時，通常會穿著襯衫、打領 帶，如果遇到業者服裝不整，就上門估價，業者建議，這類業者不注重 形象，當然不能讓客戶安心，此時應立即拒絕估價服務。 此外，黃小黛提醒，客戶應先簽妥合約，再請業者搬家。她說，目 前消費者與搬家公司發生糾紛的最大宗，幾乎都是惡意敲竹槓或加價， 通常都是在電話估價時，業 者為了搶訂單，「以高報低」，釣客戶上 鉤，然後在搬家當天，先將物品搬運至一樓，再「坐地喊價」，要求客 戶加價才搬，否則必須自行處理現場的物品。 |
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